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코레일톡에서 기차 예매를 했다
날짜를 변경하고 싶었으나 여행일자의 시간 변경은 가능했으나
날짜 변경은 클릭이 안되서 고객센타에 문의 하니 날짜 변경은 안된다고 한다
여행변경은 같은날 시간 변경만 가능하고 날짜 변경은 반환 후 재구매를 해야한다는 사실!
* 승차권 반환 시 위약금(수수료) 내역
1. 출발전
- 월~목요일
1) 당일 출발 3시간 전까지 : 무료
2) 출발 3시간 전 경과 후 ~ 출발 시간전 : 5%
- 금요일~일요일, 공휴일
1) 출발 2일 전까지 : 최저위약금 400원(승차권 구매일보부터 7일 이내 환불하는 경우 감면)
2) 당일 출발 3시간 전까지 : 5%
3) 출발 3시간 경과 후부터 출발시각 전까지 : 10%
2. 출발후(역창구)
- 출발시작 경과 후 20분까지 : 15%
- 출발시각 20분 경과 후 60분까지 : 40%
- 출발시각 60분 경과 후 도착역 도착시각 전까지 : 70%
- 도착시간 이후 : 호나불 불가(무효)
으아니~금요일,공휴일은 왜 더 비싼건지 ㅠ ㅠ
왜 날짜 변경은 안되는건지
시스템 업데이트가 시급해 보인다 ㅋㅋㅋ
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